Wenn Du weitere Fragen zu Versand und Rückgabe hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Rücksendungen
Es ist in Ordnung, seine Meinung zu ändern! Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Solltest Du also mit einem Artikel, den Du gekauft hast, nicht zufrieden sein, kannst Du dich gerne mit uns in Verbindung setzen und ihn einfach an uns zurückschicken.
Wie lange kann ich einen Artikel zurückgeben?
Nachdem Du eine Bestellung aufgegeben hast, hast Du 30 Tage Zeit, um eine Rücksendung einzuleiten. Du kannst jeden Artikel Deiner Bestellung ohne Angabe von Gründen zurücksenden.
Wie leite ich eine Rücksendung ein?
Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktiere uns einfach über das Kontaktformular hier. Bitte teile uns mit, welchen Artikel Du zurückgeben möchtest und wir werden Dir so schnell wie möglich weitere Informationen zukommen lassen.
Rückgabebedingungen.
Jeder Artikel, den Du zurücksendest, muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Du ihn erhalten hast, alle Teile enthalten und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Wie erhalte ich die Rückerstattung?
Sobald der zurückgesandter Artikel eingegangen ist und der Zustand überprüft wurde, wird Dir der Betrag über Deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Wer trägt die Versandkosten?
Zurzeit können wir die Rücksendekosten leider nicht übernehmen. Wir hoffen, dies in Zukunft anbieten zu können aber im Moment musst Du die Versandkosten für die Rücksendung eines Artikels selbst tragen.
Gibt es Rücksendegebühren?
Abgesehen von den Versandkosten werden Dir bei der Rücksendung eines Artikels keine Gebühren in Rechnung gestellt. Wir erstatten Dir den vollen Betrag, den Du für den Artikel bezahlt hast, abzüglich der Versandkosten.